Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Madame s’organise de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
I. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Laura Khambounheuang, auto-entrepreneure
Email : Madamesorganise2026@gmail.com
II. Données personnelles collectées
Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :
-
Nom et prénom
-
Adresse e-mail
-
Adresse postale (facturation)
-
Informations liées au mariage (date, organisation, besoins exprimés lors d’un coaching)
-
Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)
Aucune donnée sensible n’est collectée.
III. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour :
-
Répondre aux demandes via les formulaires de contact
-
Gérer les commandes, paiements et factures
-
Fournir les prestations de coaching et produits digitaux
-
Communiquer avec les clients (emails informatifs ou commerciaux si consentement)
-
Améliorer l’expérience utilisateur et les statistiques du site
IV. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
-
Le consentement de l’utilisateur
-
L’exécution d’un contrat (achat, coaching)
-
Le respect d’obligations légales et comptables
V. Outils et sous-traitants
Les données peuvent être stockées ou traitées via des outils numériques utilisés par Madame s’organise, notamment :
-
Hébergement du site (Wix)
-
Outils de stockage sécurisés (ex : iCloud, OneDrive)
-
Outils de paiement et de facturation
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers
VI. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière commande, sauf obligation légale contraire.
VII. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
-
Droit d’accès
-
Droit de rectification
-
Droit de suppression (droit à l’oubli)
-
Droit d’opposition et de limitation
-
Droit à la portabilité
Toute demande peut être adressée à : Madamesorganise2026@gmail.com
VIII. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’éviter tout accès non autorisé.
IX. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience.
Les modalités sont détaillées dans la Politique de cookies : [lien].
X. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
